维修响应计划及售后服务网点布置：
自接到用户报修时起，1小时内响应，24小时内排除故障；如电话不能对接解决的，我方将派出工程师上门排查解决故障，以保证采购单位的正常使用。

免费质保期：
免费质保期自货物安装验收合格之日起，质保期限为1年，1年内免费保修。免费范围包括维修所需的零配件、人工费、交通费等所有维修费用及软件的维护和升级。对于重大活动，根据双方协商，我司可派专业技术人员7*12小时现场进行“保驾服务”。